Directe een vraag? Bel 085 90 23 103

Vacature Administratief Medewerker Service

Wat ga je doen? Jij bent de spil achter de schermen van onze serviceafdeling. Terwijl onze Service Coördinator de planning en klantcontacten aanstuurt, zorg jij dat alle administratie kloppend, compleet en op tijd is. Geen losse eindjes, geen vergeten tickets — jij houdt het overzicht. Concreet:

Ondersteunen van de Service Coördinator bij planning en rapportage

Inrichten klantportalen.

Verwerken en bijhouden van servicemeldingen en tickets in ons systeem

Inplannen en bevestigen van onderhouds- en serviceafspraken met klanten

Administratief afhandelen van garantie- en RMA-claims

Opstellen en versturen van offertes, werkbonnen en facturen voor service

Bijhouden van klant- en installatiegegevens

Telefonisch en per mail beantwoorden van eenvoudige klantvragen

Waar ga je werken?

Wij helpen bedrijvenverduurzamen en zijn door heel Nederland en Duitsland actief! Doordat er een steeds grotere vraag is naar duurzame energie, blijven de projecten groeien. Hierdoor zijn er steeds meer vakmensen nodig. Wanneer je bij ons aan de slag gaat, kom je terecht in een ambitieus en gezellig team. Hier krijg je alle ruimte om zelfstandig aan de slag te gaan en jezelf te ontwikkelen. Wil jij je kennis bijspijkeren? Dat wordt bij ons zeker gewaardeerd. Cursussen volgen is dan ook altijd mogelijk! Eén ding is zeker, bij ons kan je jezelf ontwikkelen binnen de markt van duurzame energie.

Dit hebben wij te bieden

Circa €2.400 tot €3.000 bruto per maand (fulltime, afhankelijk van kennis en ervaring)

Uitzicht op een vast contract bij goede samenwerking

Telefoon en laptop van de zaak

Ruimte voor cursussen en doorgroei — wil je meer techniek of coördinatie? Dat kan

CAO Metaal & Techniek (Goede pensioen- en verlofregeling en veel vrije dagen)

Bedrijfsfeesten, kerstpakket en de vrijdagmiddagborrel

Wat vragen we?

Een afgeronde mbo-opleiding (bijv. administratief, commercieel of dienstverlening)

Eerste ervaring in een administratieve of klantcontactrol is mooi meegenomen — geen must

Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en houdt makkelijk het overzicht

Handig met de computer (Office, en je leert snel een nieuw systeem)

Goede beheersing van Nederlands en Engels; Duits is een plus (we werken ook voor Duitse klanten)

Klantgericht, vriendelijk en representatief

Gerelateerde artikelen

Vacature Operationeel Manager

Je geeft leiding aan de projectenafdeling (projectleiders en werkvoorbereiders) én de serviceafdeling, en bent eindverantwoordelijk voor de hele operatie: van getekende opdracht tot oplevering, en van onderhoudscontract tot storingsafhandeling.

Vacature Verkoop Binnendienst (UTA)

Wij zoeken een enthousiaste en nauwkeurige Verkoop Binnendienst (UTA) met een MBO werk- en denkniveau. Je bent een echte teamspeler die energie haalt uit het ondersteunen van collega’s en ervoor